Terms of Usage and Personal Data Policy
Последнее обновление: 2026-05-30
1. Введение
Настоящие условия регулируют использование Greeko — Telegram Mini App для изучения новогреческого языка. Используя приложение, вы соглашаетесь с этими условиями и политикой обработки персональных данных. Оператор — FLOWVATE DEVELOPMENT LTD, 8046, Cyprus, Paphos, Galateias, 2-4. Контакт: support@greeko.online.
2. Определения
«Приложение», «Сервис» — Telegram Mini App Greeko и все связанные с ним компоненты. «Пользователь» — физическое лицо, открывшее приложение через Telegram. «Оператор» — FLOWVATE DEVELOPMENT LTD.
3. Аккаунт и доступ через Telegram
Регистрация отдельного аккаунта не требуется. Авторизация выполняется автоматически через Telegram WebApp SDK: приложение получает от Telegram идентификатор пользователя (tg_id), username, имя и язык интерфейса. Эти данные используются для создания профиля в Greeko и привязки прогресса.
4. Возрастные ограничения
Сервис предназначен для лиц не младше 13 лет. Пользователи от 13 до 18 лет должны получить согласие родителей или законных представителей в соответствии с законодательством их страны. Если нам станет известно, что аккаунт принадлежит лицу младше 13 лет, мы удалим учётную запись и связанные с ней данные.
5. Подписки и платежи
Бесплатный план доступен без срока. Premium-подписка оформляется через встроенный платёжный шлюз (Stripe) и продлевается автоматически до момента отмены. Отмена возможна в любой момент из настроек профиля. Уже оплаченный период не возвращается, но доступ сохраняется до его окончания.
6. Обработка запросов искусственным интеллектом
Для генерации тематических подборок слов, переводов, озвучки и иллюстраций Greeko использует сторонние AI-сервисы. Пользовательские промпты AI-подборок передаются этим сервисам в обезличенном виде. История запросов хранится на стороне Greeko для модерации и улучшения качества.
7. Персональные данные
Мы собираем и обрабатываем: идентификатор Telegram, username, имя, язык интерфейса, часовой пояс, историю занятий и словарь. Данные хранятся на серверах в ЕС и защищены шифрованием в транзите. Срок хранения — до удаления аккаунта; после удаления персональные данные стираются или анонимизируются в течение 30 дней, за исключением случаев, когда закон требует более длительного хранения (биллинговые данные — в течение сроков, установленных налоговым законодательством). Правовые основания обработки (GDPR ст. 6): исполнение договора — ст. 6(1)(b) для предоставления сервиса, учёта подписок и биллинга; согласие — ст. 6(1)(a) для необязательной аналитики (может быть отозвано в любой момент); законный интерес — ст. 6(1)(f) для защиты сервиса от злоупотреблений; юридическая обязанность — ст. 6(1)(c) для соблюдения требований законодательства.
8. Получатели данных
Мы передаём данные только доверенным обработчикам, необходимым для работы сервиса: Telegram — как источник идентификации; сторонние AI-сервисы — для генерации учебного контента, переводов и озвучки (запросы передаются обезличенно); Stripe — для обработки платежей; облачный хостинг в ЕС — для размещения сервиса; Cloudinary — для хранения медиафайлов. Мы не продаём ваши данные и не передаём их рекламодателям.
9. Ваши права (GDPR ст. 15–22)
Вы имеете право: получить копию своих персональных данных (ст. 15 — доступ); исправить неточные данные (ст. 16); запросить удаление аккаунта и связанных данных (ст. 17 — право быть забытым); ограничить обработку в определённых случаях (ст. 18); получить данные в машиночитаемом формате для переноса (ст. 20); возразить против обработки на основании законного интереса (ст. 21); не подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке (ст. 22). Для реализации прав напишите на support@greeko.online — ответ предоставляется в течение 30 дней. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране.
10. Возврат средств
Возврат оформляется в течение 14 дней с момента первой оплаты подписки при условии, что активное использование Premium-функций не превышает 1 часа. Обращения по возврату направляйте на support@greeko.online.
11. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется не использовать сервис для массовой автоматической генерации контента, не нарушать работу сервиса техническими средствами, не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.
12. Интеллектуальная собственность
Исходный контент (тексты заданий, озвучка, картинки, сгенерированные AI) — собственность Greeko. Пользователь получает непередаваемое право на личное использование в рамках приложения.
13. Применимое право
Отношения регулируются правом Республики Кипр. Спорные вопросы, которые не удалось урегулировать в переговорах, рассматриваются судами по месту регистрации Оператора.
14. Контакты
Вопросы по этим условиям, обработке данных и реализации прав субъекта — на адрес support@greeko.online. Юридический адрес оператора: 8046, Cyprus, Paphos, Galateias, 2-4.